|
Przeprowadzone
szkolenie było barwną i inteligentną przygodą. Uświadomiło
mi ono, że naszej pracy zagraża przede wszystkim
rutyna, dlatego trzeba ją nieustannie przełamywać
wówczas pracą może dawać wiele przyjemności.
Uważam, że jak najszybciej powinna się odbyć
kontynuacja tego typu szkolenia. Pozdrawiam i dziękuję.
Sławomir Panek –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestnik
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
Najlepsze
szkolenia, które do tej pory odbyłem, a byłem już
na wielu. Zajęcia prowadzone w bardzo interesujący
sposób i nie czuć było upływającego czasu –
nie miałam ochoty kończyć tego szkolenia. Prowadzący
nauczył nas, w jaki sposób można się ustrzec
najczęściej popełnianych błędów w obsłudze
klienta. Dużo praktycznych ćwiczeń, sporo
ciekawych i niekonwencjonalnych pomysłów.
Realizacja szkolenia w skali do 10 dostaje 11 punktów.
Gratuluję!
Jowita Laik –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestniczka
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
Szkolenie
oceniam na 6. Znakomite ćwiczenia, super atmosfera,
informacje przekazywane w bardzo dostępny sposób.
Polecam.
Kamil Szczepanik –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestnik
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
Nauka
połączona z zabawą. Twórczo wykorzystany czas.
Dostrzegam teraz swoje błędy i potrafię je
korygować. Bardzo fajna atmosfera. Oby więcej
takich szkoleń.
Aneta Bator –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestnik
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
To
było jedno z najlepszych szkoleń, zorganizowanych
przez Cyfrę+ na jakiem byłem. Zwłaszcza nauczyłem
się w jaki sposób należy radzić sobie z trudnymi
klientami, co do tej pory nie było dla mnie łatwe.
Oprócz wiedzy merytorycznej, trener
przytaczał wiele trafnych przykładów i ćwiczeń,
co zdecydowanie poprawiło moje widzenie zagadnień
związanych z obsługą klienta.
Dorota Gajewska –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestniczka
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
Szkolenie
bardzo ciekawe i nie żałuje ani jednej minuty spędzonej
na nim. Prowadzący bardzo sympatyczny i bardzo
profesjonalny. Podczas szkolenia było więcej ćwiczeń
niż samej teorii, co jest bardzo dobre. Mam nadzieję,
że spotkamy się ponownie – tymczasem wracam do
swojej pracy i zastosuje w niej poznane w czasie
szkolenia ćwiczenia. Dziękuję za wszystko.
Magdalena Berger –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestnik
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
ANUSZ
Interim pomoże Ci rozwiązać każdy problem. Będziesz
czuł się pewnie w swoich działaniach. Stres nie
istnieje.
Piotr Franczak –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestnik
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
Szkolenie,
było przeprowadzone perfekcyjnie. Trener pokazał,
w jaki sposób stać się dobrym sprzedawcą oraz
jak sobie radzić z trudnymi sytuacjami. Poznałam
siłę tzw. pytań otwartych – dzięki ich
stosowaniu można np. lepiej obsłużyć klienta.
Trener z poczuciem humoru, który potrafi stworzyć
miłą atmosferę – zachęcam do skorzystania z
Jego pomocy. Warto zwrócić uwagę na to, że
trener przekazał nam do siebie namiary, co pierwszy
raz mi się zdarzyło podczas szkolenia – super.
Aneta Rosiak –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestnik
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
Szkolenie
pozwoliło mi poukładać wszystkie stosowane metody
obsługi klienta. Nauczyłem się sposobów rozwiązywania
problemów za pomocą PCK. Witold świetnie rozumie
potrzeby i problemy z jakimi spotykamy się na co
dzień w naszej pracy.
Michał Wdowczyk – Cyfra+
/ Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestnik
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
Szkolenie
prowadzone przez firmę ANUSZ Interim są w pełni
profesjonalne. Witek ANUSZ w sposób ciepły i
przyjacielski przedstawia różne sposoby
bezstresowego prowadzenia rozmów z klientem. Dzięki
szkoleniu poznałem rzeczy, o który wcześniej nie
miałem pojęcia. Nauczyłem się, jak należy
prowadzić rozmowę, by dojść do zamierzonego
celu, którym dla mnie jest podpisanie kontraktu.
Dzięki uczestnictwu w szkoleniu z entuzjazmem
wracam do pracy.
Artur Błachowiak –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestnik
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
Polecam
wszystkim szkolenie z POK prowadzone przez Witolda
Anusza. Jest to osoba doświadczona i kompetentna.
Dzięki Niemu potrafię radzić sobie z tzw. trudnym
klientem poprzez np. zadawanie pytań otwartych i
PCK. Szkolenie pozwoliło mi, na usystematyzowanie
zdobytej wiedzy i poskładanie jej w logiczną całość.
Katarzyna Piguła –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestniczka
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
Szkolenie
prowadzone przez Witka Anusza było w pełni
profesjonalne. Jest to osoba z dużą wiedzą, umiejętnościami
a nade wszystko z odpowiednim nastawieniem.
Zajęcia interesujące - mnóstwo ciekawych
ćwiczeń. Co najważniejsze: Trener pełen energii.
Każdemu szczerze polecam.
Paulina Radoń –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestniczka
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
Szkolenie
POK będzie mi bardzo pomocne w dalszej pracy. Uważam,
że takie szkolenia mają sens. W swojej pracy
zastosuję zapewne wszystko to czego się podczas
szkolenia nauczyłem.
Bożena Tyborska –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestniczka
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
Bardzo
energiczne szkolenie, zawierające dużo ćwiczeń a
nie tylko wiedzę teoretyczną. Szkolenie spełniło
wszystkie moje oczekiwania. Prowadzący doskonale
dostosował swój przekaz do całej grupy a
wszystkie teorie-techniki miały mocne umocowanie w
przykładach co pomogło w optymalnym zapamiętaniu
szkolenia.
Marta Sor –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestniczka
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
Polecam
szkolenia prowadzone przez firmę ANUSZ Interim
ponieważ są bardzo interesujące i przydatne. Są
prowadzone z fantazją i polotem.
Wiedza pozyskana podczas szkolenia może być
pożyteczna nie tylko na polu zawodowym ale także w
życiu osobistym. Prowadzący potrafi przekonać
uczestników szkolenia do stawianych przez siebie
tez. Chętnie wezmę udział w pozostałych
szkoleniach organizowanych przez ANUSZ Interim.
Katarzyna Musiał – –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestniczka
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa
Klienta”
Szkolenie,
w którym nie można się nudzić. Zostało ono
zrealizowane jak najlepiej wyreżyserowany film.
Szkolenie, w którym znalazło się dużo pożytecznych
ćwiczeń, który pomogą mi w mojej pracy.
Jakub Szybecki –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestnik
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
Szkolenia
ANUSZ Interim zostało przeprowadzone w sposób nad
wyraz profesjonalny. Szczególnie podobało mi się
poznanie właściwego sposobu i sensu stawiania pytań
otwartych. Cieszę się, że nauczyłem się mówić
językiem korzyści.
Angelika Paluch –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestnik
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
Szkolenie
zrealizowane w sposób bardzo pomysłowy, ciekawie
przeprowadzone ćwiczenia. Szkolenie podało wiedzę
niby znaną, ale w ogóle przez nas nie stosowaną w
praktyce, co zmieniło się po odbyciu szkolenia.
Grzegorz Zapotoczny –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestnik
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
Zdecydowanie
polecam. To nie pierwsze moje szkolenie i śmiało
mogę powiedzieć, że szkolenie prowadzone przez
Witka jest najlepsze.
Oby więcej takich szkoleń.
Adam Mroziński –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestnik
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
Szkolenie
przeprowadzone w sposób bardzo inspirujący i
konkretny. Gratuluje.
Rafał Pawlak –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestnik
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
Szkolenie
prowadzone w bardzo fajny sposób. Trener jest osobą
sympatyczną, wie o czym mówi. Wszystko co jest mówione
znajduje swoje odbicie w praktyce tj. w
proponowanych ćwiczeniach.
Monika Kotowska –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestnik
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
Bardzo
ciekawe szkolenie. Prowadzący otwarty, w bardzo
entuzjastyczny sposób przekazuję wiedzę. Zajęcia
były pełne ćwiczeń i wszyscy mogli się
zaktywizować. Ćwiczyliśmy teorię poznaną
podczas szkolenia oraz tą wniesioną przez
uczestników.
Joanna Topczewska –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestnik
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
Szkolenie
nauczyło mnie sposobów radzenia sobie z trudnymi
klientami. Ogólnie zachęcam do skorzystania z tego
rodzaju szkolenia.
Beata
Sobola – Cyfra+
/ Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestnik
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
Szkolenie
bardzo polecam, człowiek siedzi i nie patrzy na
zegarek, co więcej, to co słyszy wciąga. Otrzymałem
bardzo dużo pożytecznych informacji potrzebnych w
Obsłudze Klienta.
Piotr Klepka –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestnik
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
Profesjonalnie
i ciekawie prowadzone szkolenie. Dobrze przygotowane
materiały oraz innowacyjne metody nauczania sprawiły,
że całe szkolenie było interesujące.
Dawid Szyszko –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestnik
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
Zapraszam
na szkolenie prowadzone przez Pana Witolda. W
przeciwieństwie do innych szkoleń, czas tu płynie
szybko i miło. Prowadzący jest bardzo sympatyczną
osobą i zna się na tym, o czym mówi.
Łukasz
Błaszkowski –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestnik
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
Bardzo
ciekawie prowadzone szkolenie. Trener trafia w sedno
naszych problemów i wszystko o czym mówi, jest
przekazywane w sposób zrozumiały. Pełen
profesjonalizm i umiejętność przekazywania
wiedzy.
Artur Szmorhun –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestnik
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
Brałem
udział w szkoleniu prowadzonym przez ANUSZ Interim
z Profesjonalnej Obsługi Klienta i muszę przyznać,
że zajęcia były bardzo udane a wszystko podane
jasny rzeczowy sposób. Przekazana wiedza była
poparta ćwiczeniami. Bardzo polecam to szkolenie i
firmę ANUSZ Interim.
Sławek Stępnicki –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestnik
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
Bardzo
fajny sposób prowadzenia zajęć. Teoria i
praktyka, które dają do myślenia.
Łukasz Wychowałek –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestnik
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
Polecam
szkolenia prowadzone przez Pana Witka Anusza, bo
posiada ogromną wiedzę, którą potrafi przekazać
w w bardzo ciekawy i zrozumiały sposób. Materiał
został omówiony bardzo wnikliwie i zapewne to
wszystko pomoże mi w pracy z klientem. Naprawdę
warto.
Artur Wereszczyński –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestnik
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
Szkolenie
zostało przeprowadzone z lekkością i humorem.
Kontakt z grupą i trenerem bardzo dobry. Szkolenie
z całą pewnością zaowocuje większymi wynikami w
sprzedaży i lepszą współpracą z klientem.
Polecam szkolenia ANUSZ Interim.
Zbigniew Pawełek –
Cyfra+ / Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o.
Uczestnik
szkolenia „Profesjonalna
Obsługa Klienta”
|